Termos e Condições de Compra
Estes Termos e Condições de Compra (“Termos”) regem as transações realizadas na loja virtual da Old Dragon Editora (“nós”, “nossa loja”), acessível em loja.olddragon.com.br. Ao realizar uma compra, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.
1. Identificação do Vendedor
Old Dragon Editora
E-mail: [email protected]
Site: loja.olddragon.com.br
2. Produtos
2.1. Os produtos comercializados em nossa loja são, predominantemente, livros e materiais relacionados a RPG (Role-playing game).
2.2. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à calibração de monitores.
2.3. Nos empenhamos para manter as informações dos produtos sempre atualizadas. Caso identifique alguma inconsistência, entre em contato conosco.
3. Preços e Pagamento
3.1. Os preços exibidos na loja são em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. O frete é calculado separadamente no momento da compra.
3.2. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e Pix, conforme as opções disponíveis no momento da compra.
3.3. O processamento do pagamento é realizado pela plataforma NuvemShop e seus provedores de pagamento. Os dados do cartão de crédito são tokenizados e não são armazenados por nós.
3.4. Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço válido será sempre o exibido no momento da finalização do pedido.
3.5. Em caso de erro evidente de precificação (preço manifestamente incompatível com o valor de mercado), poderemos cancelar o pedido e realizar o reembolso integral.
4. Pedidos e Confirmação
4.1. A realização de um pedido não garante automaticamente a venda. A confirmação da compra ocorre após a aprovação do pagamento.
4.2. Após a confirmação, você receberá um email com os detalhes do pedido e, posteriormente, as informações de envio.
4.3. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência nos dados cadastrais ou indisponibilidade de estoque.
5. Envio e Entrega
5.1. Os produtos são enviados para todo o Brasil. O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida e da localidade de destino.
5.2. Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e começam a contar a partir da postagem do pedido, não da confirmação do pagamento.
5.3. A separação e envio dos pedidos são realizados por nosso galpão logístico contratado. O prazo de preparação (picking e packing) pode variar conforme o volume de pedidos.
5.4. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por email. É sua responsabilidade acompanhar a entrega e garantir que haja alguém para receber o produto no endereço informado.
5.5. Em caso de extravio ou avaria durante o transporte, entre em contato conosco para que possamos acionar a transportadora e providenciar o reenvio ou reembolso.
6. Direito de Arrependimento
6.1. Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Como cortesia, estendemos este prazo para 14 (quatorze) dias corridos após a entrega.
6.2. Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido ou número da nota fiscal.
6.3. O produto deve ser devolvido em boas condições. O frete de devolução será por nossa conta.
6.4. O reembolso integral (incluindo frete de envio original) será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
7. Trocas e Devoluções por Defeito
7.1. Livros são produtos duráveis, com garantia legal de 90 (noventa) dias conforme o Art. 26 do CDC.
7.2. Em caso de defeito de fabricação (páginas faltantes, impressão incorreta, encadernação danificada, etc.), entre em contato com fotos do problema para que possamos providenciar a substituição ou reembolso.
7.3. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
8. Disponibilidade e Estoque
8.1. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um produto se esgote após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.
8.2. Itens em pré-venda possuem prazo de envio estimado indicado na página do produto. Este prazo pode sofrer alterações, que serão comunicadas por email.
9. Propriedade Intelectual
9.1. Todo o conteúdo dos produtos comercializados (textos, ilustrações, diagramação, logotipos) é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
9.2. A compra de um livro confere o direito de uso pessoal. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização do conteúdo sem autorização expressa da Old Dragon Editora.
10. Responsabilidades do Comprador
10.1. Você é responsável pela veracidade e exatidão dos dados informados no cadastro e no momento da compra, incluindo endereço de entrega.
10.2. Pedidos com endereço incorreto que resultem em devolução poderão gerar custos adicionais de reenvio.
11. Limitação de Responsabilidade
11.1. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por eventos de força maior, como desastres naturais, greves ou problemas logísticos das transportadoras.
11.2. Nossa responsabilidade está limitada ao valor do pedido realizado.
12. Legislação Aplicável
12.1. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).
12.2. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme Art. 101, I, do CDC.
13. Alterações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página. Ao realizar uma compra, você concorda com a versão dos Termos em vigor no momento do pedido.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos ou sobre sua compra:
Old Dragon Editora
E-mail: [email protected]
Última atualização: 12/02/2026